如何做全渠道的數字化解決方案？

金蝶全渠道云提供全域營銷+數智化協同管理方案，鏈接電商、零售、渠道、分銷全業務場景

一、面向小型企業——金蝶云·星辰 零售管理

面向小型企業線上線下一體化經營，高效收銀、精zhun營銷、智能要貨配貨，助您輕松搞定門面經營

? 在線/離線調價    ? 智能要貨配貨    ? 促銷方案    ? 業財稅一體    ? 會員營銷    ? 線上線下一體    ? POS收銀    ? 數據分析

打造小微企業零售管理全新體驗——賦能傳統零售門店，幫助門店數字化轉型

1、線上線下一體，搭建多種生意形態

線下門店與線上商城一體化經營，實現商品、庫存、價格、訂單、會員、積分、儲值、優惠券等線上線下權益共享、數據互通，提升顧客體驗。

• 小程序商城

• 自提配送

• 線上線下引流

2、全觸點私域流量管理，提升會員營銷效率

線下門店、線上商城、微信小商店、抖店、美團、餓了么、微信會員等全觸點經營私域流量。 基于會員不同生命周期進行差異化營銷管理，實現“獲客-轉化-留存-復購-裂變”營銷閉環。

• 積分儲值

• 禮品卡

• 會員有禮

• 精zhun營銷

3、業財稅一體，門店經營可查可控

零售所有款項無縫對接財務核算，資金對賬清晰可查。

• 自助開票

• 會員掛賬

• 項目利潤表

4、智能要貨配貨，提高補貨效率

門店可通過靈活的配送價策略與要貨配貨策略一鍵要貨，配送中心自動配貨，減少人工決策的時間成本，門店高效補貨。

• 要貨策略

• 一鍵配貨

• 門店收貨

• 配送價策略

5、在線/離線調價，實時管控價格

支持在線/離線調價，提前設置好不同時段的零售價與會員價，無需守著時間點臨時改價，確保價格實時調整，即使斷網也不怕，讓收銀員安心放心

門店調價單。

6、多維數據分析，支撐經營決策

多品類商品銷售報表統計，隨時隨地了解門店經營情況，支撐經營決策。

• 多品類商品銷售報表統計

• 門店銷售匯總表

• 門店銷售排行

• 商品銷售排行

7、多端POS收銀，提升收銀效率

Windows收銀機／安卓收銀機／大屏自助收銀機／手機 / 平板多端收銀，無焦點掃碼（會員碼、付款碼、券碼、商品碼等）高效開單與離線收銀。

• 全掃碼

• 即插即用

8、離線收銀

100+促銷方案，適用多樣化促銷場景

100+促銷組合方案，實現階梯、限時、多重優惠組合，提升門店商品動銷 6大優惠券玩法，刺激老客到店復購與裂變拉新。

• 促銷

• 促銷查詢

• 優惠券

二、面向高成長型企業——金蝶云·星空 全渠道云

面向高成長型企業構建全渠道營銷一體化平臺，實現對經銷商及終端客戶的一體化管理，全流程數字化管理，融合多種業務場景，B端與C端深度結合，實現渠道門店雙輪驅動

? 多層級訂貨    ? 營銷費用管理    ? 促銷管理    ? 返利管理    ? 促銷平臺    ? 多端POS    ? 智能導購    ? 智慧輕門店

1、常見問題

• 金蝶云星空全渠道云支持經銷商的那些主要應用場景？

金蝶云星空全渠道模塊支持經銷商的多層級訂貨、返利、促銷、營銷費用管理、要貨計劃等核xin應用場景，在業務員管理方面，還支持業務員代客下單、巡店拜訪、庫存上報等場景。

• 什么是金蝶云星空全渠道云？

金蝶云星空全渠道模塊是金蝶云星空ERP系統的一個子模塊，包括渠道云、零售云，與財務、供應鏈、生產制造為同一個平臺，主數據、業務流程及權限控制等均無需接口開發，同時可根據客戶需求提供二次開發服務。

• 支持客戶自建電商平臺嗎？

金蝶云星空零售云管理提供智慧輕門店，用戶可自建電商平臺，同時結合智能導購、多端POS、會員管理等核xin應用，支持促銷、秒sha、團購、直播帶貨等營銷手段，幫助企業高效地連接C端用戶。

• 金蝶云星空全渠道云可以幫助企業解決哪些營銷難題？

金蝶云星空bao括渠道云、零售云，可以幫助企業處理經銷商及渠道商的管理及直營門店的日常運營工作。通過搭建全渠道營銷一體化平臺，實現企業線上線下營銷場景融合，將經銷商、終端消費者納入統一的的管理體系，拓寬企業營銷通路。

2、金蝶云星空金蝶云概述

構建企業全渠道云營銷一體化平臺

金蝶云·星空全渠道云實現企業對經銷商及終端客戶的一體化管理，經銷商訂貨、返利、促銷、營銷費用、要貨計劃及財務對賬實現數字化全流程管理，提供智慧輕門店，融合智能導購、會員營銷、多端POS等業務場景，B端與C端的深度結合，實現渠道門店的雙輪驅動。

• 各種通路模式全覆蓋

支持傳統分銷、連鎖零售、B2C線上電商等多種通路模式的業務管理

• C2M&O2O

針對個性化定制的制造行業，提供線上線下一體化整合經營服務

• 數據和業務一體化

可以構建在統一的金蝶云平臺上，實現數據統一，原生態的業務財務一體化協同

• 可云端部署

提供公有云買斷部署和租賃部署兩種交付，給企業更多選擇，為客戶提供更高的安全保障

3、產品介紹——賦能B端，連接C端，全渠道云全M升級企業營銷通路

1）渠道業務數字化，夯實營銷基本盤

• 營銷費用管理

從預算、申請、執行、兌付、分析等環節管控，提升經銷商費用管理效率，便捷高效，利益共享

*全閉環經銷商營銷費用管理，構建利益共同體

*提升企業資金流通效率，實現對費用的靈活控制、透明管理

*促銷平臺

*完善且靈活的綜合促銷平臺，提高營銷方案可執行度

*促銷政策靈活定制，滿足零售業務全場景

*配置化管理，實現個性化管理

• 返利管理

支持多類別返利政策制定，幫助企業提升銷量，激huo渠道。

*返利管理支持年度、月度、季度分銷返利政策的管理

*支持按費用支付、沖減經銷商應收賬款、抵扣銷售訂單金額等多種結算方式

• 促銷管理

個性化設置，促銷方案靈活多變，全M支撐產品營銷，提升產品銷量。

*促銷方案，線上線下，多端POS按時，按量，按需生效

*支持1000+量級的促銷組合方案

*渠道業務數字化，夯實營銷基本盤

 2）C端私域運營，構建智慧營銷體系

• 多端POS

支持多行業、多場景收銀業務，賦能門店、提升效率。

*可在Windows、Android的任意設備中完美兼容，聚合支付，輕松收銀，提供快而美的極zhi體驗

*打造線上的體驗融入到線下，線下的關系延伸至線上

• 促銷平臺

完善且靈活的綜合促銷平臺，提高營銷方案可執行度。

*促銷政策靈活定制，滿足零售業務全場景

*配置化管理，實現個性化管理

• 智慧輕門店

自建電商平臺，新式營銷手段幫助企業高效獲客。

*商城小程序的拼團、砍價、直播、簽到等線上多種促銷場景

*利用裂變海報、共享禮券、商品碼、導購活碼等利益來驅動用戶自發裂變，打造企業私域口碑營銷，通過構建閉環驅動用戶持續增長

• 智能導購

智能收集hui員消費行為數據，實現會員流量的私域運營，精zhun營銷。

*智能識別會員和消費者特征，大數據分析會員和消費者行為，判斷購物意向，進行智能推薦

*實時導購，賦予智慧的促銷及營銷能力，提升私域存量會員客戶的活躍度和復購率

4、全渠道云業務藍圖

三、面向大型企業——金蝶云·星瀚 營銷云

面向大型企業打造全渠道掌控的高效協同平臺，助力企業構建覆蓋電商、零售、渠道分銷業務場景的全域營銷通路，服務于企業戰略布局、精zhun營銷、渠道管控、運營協同、全網庫存與業績考核數智化轉型，滿足企業從“營”到“銷”的全鏈路需求。

? B2B產業生態     ? 全網訂單中心     ? 渠道激勵     ? 全終端適配    ? 電商管理    ? 零售管理    ? 全域會員中臺

1、常見問題

• 金蝶云·星瀚營銷云為企業提供的獨特價值是什么？

金蝶云·星瀚營銷云以可組裝的企業級PaaS平臺金蝶云·蒼穹為底座，融入人工智能、大數據分析等技術，結合金蝶多年在渠道營銷數字化服務的積累，幫助企業建設具有行業競爭力的B2B產業生態協同平臺。同時，產品具有高可靠、可擴展、可集成、高性能的特性，通過強大的訂單中心業務能力，實現渠道商、代理商、終端門店、業務員、消費者之間的全M連接，實現全域營銷業務覆蓋與高效協同。通過賦能促銷、返利、營銷費用、禮券等業務，持續激huo渠道和客戶，為企業帶來持續的競爭力增長。

• 金蝶云·星瀚營銷云產品適用于哪種類型的客戶?

金蝶云.星瀚營銷云重點幫助企業建設營銷端的全渠道業務平臺，品牌商、經銷商、終端門店、消費者的客戶體驗平臺，通過CRM、渠道管理、電商管理、零售管理、會員管理等應用搭建企業B2B產業生態協作平臺，并實現業財一體化，生態和行業共享，全M提升品牌商的營銷競爭力。

2、金蝶云·星瀚營銷云——概述

致力于打造全渠道掌控的高效協同平臺

金蝶云·星瀚營銷云，助力企業構建覆蓋電商、零售、渠道分銷業務場景的全域營銷通路，服務于企業戰略布局、精zhun營銷、渠道管控、運營協同、全網庫存與業績考核數智化轉型，滿足企業從“營”到“銷”的全鏈路需求。

• 數字化-營銷服

提供數智化營銷+管理綜合方案，讓企業經營更敏捷

• 一體化-業財稅

提供營銷、業務、財務、稅務一體化管理，讓業務流和資金流更順暢

• 行業化-人貨場

基于行業重新定義人貨場，讓渠道信息更透明

• 平臺化-端管云

PaaS+SaaS+生態創新模式，讓業務協同更高效

3、產品介紹——全營銷通路，全渠道協同，助力企業決勝數字智能時代

全終端適配，渠道服務全設備互通共享，為企業打造全M同步的營銷管理網絡

*經銷商移動助手，經銷商隨時隨地、便捷高效進行業務處理

*銷售數字化賦能，打破下單時間限制，線上線下實時溝通，提升銷售效率

*全設備連通，打破信息孤島，實現庫存、訂貨、資金、物流和促銷政策的全M可視

• 零售管理，幫助企業搭建新一代大型連鎖零售數智化服務平臺

*多場景零售POS終端，滿足門店不同業務場景下的開單業務，提升門店收銀，導購效率

*豐富的營促銷活動方案，可支持線上線下同步進行，也可支持總部統一制定或者門店單獨執行的定制化方案

*零售業財稅一體化，可靈活、自動處理禮券、積分、促銷贈品的優惠費用分攤，幫助企業快速完成商品毛利分析和財務核算處理

*通過全網訂單可視化跟蹤、支撐企業或門店集中快速處理線下線上訂單，包括發貨配送、物流跟蹤、退換貨以及預訂轉銷、開票處理等

• 全網訂單中心，以數字化手段為企業搭建鏈接全網經銷商與用戶的橋梁

*訂單路由，基于全網庫存信息優化交易路徑

*智能結算，大幅縮短結算時間，貨、款信息一目了然

*訂單配貨及交貨，智能配貨預測+全渠道庫存管理，實現存銷平衡的精zhun掌握

*訂單自動化促銷，Zuiyou促銷政策智能匹配，渠道客戶資金池精細管理

*訂單物流全程追溯，打造透明可視的庫存管理閉環

• B2B產業生態協作平臺，打造營銷端的全渠道業務平臺，實現業財一體化，生態和行業共享

*渠道互聯互通，渠道通路統一管理，打造高效的B2B數字化交易協作平臺 

*訂貨協作，實現訂單集中管控，訂單狀態實時追蹤

*業務智能處理，快速智能下單、促銷匹配、智能補貨與智能履單實現營銷流程自動化

*要貨、資金、營銷、庫存實時共享，為消費者帶來精zhun、高效、易用的服務體驗

• 渠道激勵，幫助企業搭建能夠持續提升購買力的渠道促銷平臺

*促銷返利組合，激huo渠道短期購買力

*通過精細化、透明化的營銷費用及貨補管理，實現多級渠道共建市場，補貼經銷商費用

*返利管理，多維度返利計算方式，打造差異化返利結算方案

*促銷編制全閉環管理，激huo終端持續性經營與購買

• 全域會員中臺，助力企業數據資產統一管理

*實現多業態線上線下會員互通，多渠道會員注冊及全M會員檔案管理

*各業務會員積分互通，統一積分發放與清算體系

*會員權益如卡券、積分、儲值、折扣等服務，按需配置權益規則，支撐會員留存

*精zhun會員標簽，多業態信息整合，360度構建會員畫像，實現全網會員的精zhun營銷

• 電商管理，為企業提供以電商為核xin的、全鏈路數智化解決方案

*訂單、倉儲、物流全生命周期履約管理

*全渠道訂單統一管理：線上線下、公域私域全覆蓋，訂單智能路由、實時追溯

*全網庫存統一管理，庫存策略匹配任意銷售模式

*行業實踐驗證，電商管理更高效、更智能

4、業務藍圖